先日ご指摘、ご注意をいただいた件について

鹿児島市鴨池にあるサロン・トークセン 日ハーラ

先日ご指摘、ご注意をいただいた件について

先日ホットペッパービューティー様のページに口コミで、サロンの枕カバーやシーツの衛生面についてご指摘・ご注意をいただきました。

その後確認をし、様々な時間でチェックして対策を行いました。対処は完了いたしましたが、追加の対策も行いましたのでご報告します。

☆カバー、シーツの衛生面について

・カバーおよびシーツを全て抗菌、防臭機能の物に買い替え

(今までも抗菌タイプを使用していましたが、使用回数を考えて効果が消失、または減少していると想定し、処分・買い替えとしました)

☆サロン内換気について

・サロン内に大型除湿機を設置

(雨が続いた場合に、午前中はにおいがこもる傾向がありました。設置以降特に問題は起きていません)

上記にてご指摘の件が解消されました。私は慣れていたのであまり気が付かない点もありました。ご指摘いただいて感謝しております。(上記の内容は友人や知人、お客様にお手伝いいただいて確認をいたしました)

また、追加の施作として以下のものを行いました。

・サロン用洗濯機の買い替え

(洗濯槽の清掃は定期的にしておりましたが、経年劣化を考えて買い替えました)

・施術と施術の間を長めに取り、今までよりさらに徹底して掃除、換気をする

(施術の内容や時間によっては長めの換気と除湿が必要だと判断しました)

以上の対策でご指摘の件が全て解消した事を報告いたします。今回お声をいただけたので分かりましたが、今までご来店された方にももしや不快感を与えていた可能性があります。大変申し訳ございませんでした。

今後とも気になる点などはお気軽にお声掛けください。誠心誠意対処致します。

トークセン・ビハーラ

折田紘一郎

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